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近日,園區(qū)社保自助辦理查詢機正式上線使用。
自助機的上線運行,大大提高了業(yè)務辦理效率,既為園區(qū)參保職工提供便捷的自助服務,又使有限的人手從繁瑣的一般性業(yè)務中解放出來,工作人員可以更加專注于社會保險待遇計算、審核和支付等需要花費大量的時間和精力的工作上,從而進一步提升園區(qū)社保的服務效能與質量。
社保業(yè)務自助機具有參保險種查詢、繳費明細查詢、養(yǎng)老保險歷年繳費月數(shù)查詢、醫(yī)療保險賬號余額查詢、醫(yī)療保險個人賬戶收支查詢、醫(yī)療保險消費記錄查詢、停保續(xù)保辦理、社??艽a修改辦理、個人參保繳費證明打印、社會保險個人權益對賬單打印和醫(yī)療費用報銷查詢打印等11項功能,涵蓋了社保前臺60%以上的一般性業(yè)務。
(撰稿:邵新新,攝影:江莉)